दूरसंचार विभाग द्वारा बेसिक फोन के उपभोक्ताओं को भेजा नोटिस

जालौन (ब्रजेश उदैनिया) बीएसएनएल दूरसंचार विभाग द्वारा पुराने लैंडलाइन टेलीफोन बिलों का मिनिमम चार्ज वसूले जाने के लिए नगर के कई उपभोक्ताओं को नोटिस भेजा। जिससे उपभोक्ताओं में दूरसंचार विभाग के खिलाफ गहरा रोष व्याप्त है। उपभोक्ताओं ने विभाग द्वारा उत्पीड़न किये जाने की शिकायत की है।
नगर के महेश चौधरी ने जानकारी देते हुए बीएसएनएल विभाग पर आरोप लगाते हुए कहा कि बेसिक टेलीफोन उपभोक्ताओं के सालों पुराने कनेक्शन जो बंद हो चुके है। उन्हे विभाग चालू रख कर मिनिमम बिल की धनराशि लोक अदालत के माध्यम से नोटिस भेज कर वसूल करने पर उतारु है। जिसको लेकर उपभोक्ता में रोष व्याप्त है। उन्होने बताया कि उन्हे 13 अगस्त को लोक अदालत में बकाया धनराशि 3853 रुपया को जमा करने नोटिस दिया गया है।
आपको बता दें 4 जनवरी 1995 को बेसिक टेलीफोन नंबर 222626 जिसका वर्ष 2016 तक बिल जमा हुआ जिसके बाद कनेक्शन बंद करा दिया गया। जमानत धनराशि 2000 रुपया 2016 से 2019 तक वापसी के लिए इंतजार किया जो वापस नहीं मिला। इसके बावजूद यह नोटिस भेजा गया। जब इस संबंध में विभाग से संपर्क किया तो उनके पास इस कनेक्शन से संबंधित कोई भी रिकार्ड मौजूद नहीं है की बात कही। विभाग द्वारा उपभोक्ताओं का इस प्रकार से उत्पीड़न किया जाना गलत है नगर में एक नहीं दर्जनों ऐसे उपभोक्ता हैं जिनको भी नोटिस दिया गया है जबकि लैंडलाइन बेसिक फोन बंद हुए काफी समय हो गए हैं फिर भी विभाग द्वारा ग्राहकों के साथ लोक अदालत का माध्यम बनाकर उत्पीड़न किया जा रहा है।